Poslanci EP posodabljajo posodobitve #RailPassengerRights v EU

Od leta 2009 veljajo pravila o pravicah potnikov v železniškem prometu EU. Današnje glasovanje je pomemben korak k izboljšanju in posodabljanju teh pravic.

Večje kompenzacijske stopnje po dolgih zamudah

Poslanci so podprli povečanje odškodnine, kar pomeni, da lahko potniki zahtevajo enakovredno vrednost 50 odstotka cene vozovnice za zamude med 60 in 90 minutami, poleg pravic potnikov za nadaljevanje potovanja ali preusmeritev. Potniki bi bili upravičeni do 75% cene vozovnice za zamudo minut 91 do minut 120 in 100% cene vozovnice za zamude, ki presegajo 121 minute.

Sedanja pravila določajo, da lahko potniki zahtevajo nadomestilo v višini 25% cene vozovnice za zamude 60 do minut 119 in 50% za zamudo v minutah 120 ali več.

Boljše informacije in pomoč

oglas

V skladu s predlaganimi spremembami bodo na postajah in v vlakih na voljo več informacij o pravicah potnikov. Informacije bodo natisnjene tudi na vozovnici, da se potniki zavedajo svojih pravic in jim omogočijo, da uveljavljajo svoje pravice pred, med in po potovanju.

Poslanci so prav tako pojasnili pravila za brezplačno pomoč osebam z omejeno mobilnostjo in invalidnim osebam na postajah.

Pojasnile so tudi, da so upravljavci železniške in upravljavske postaje odgovorni za pravočasno odškodnino potnikov, če so povzročili izgubo ali poškodovanje opreme za gibanje ali izgubljene ali poškodovane živali, usposobljene za pomoč invalidom.

Za pomoč pri prevzemu kolesarjenja morajo novi in ​​prenovljeni vlaki v prihodnosti imeti dobro označen prostor za prevoz sestavljenih koles, pravijo poslanci.

Podprli so tudi jasnejše roke in postopke za obravnavo pritožb.

Zagotavljanje enotne uporabe pravil o pravicah potnikov v železniškem prometu EU

Za zagotovitev, da se pravila o pravicah potnikov v železniškem prometu EU uporabljajo že prej in v vseh državah, so poslanci Evropskega odbora za promet tudi podprli predlagano predhodno opustitev začasnih izjeme ki jih uporabljajo številne države članice pri uporabi določenih delov pravil 2009 za pravice potnikov za notranje železniške storitve. Do zdaj je le pet držav članic (Belgija, Danska, Italija, Nizozemska in Slovenija) v celoti uporabljala pravila EU o pravicah potnikov v železniškem prometu.

Izjeme za notranje železniške storitve ne smejo trajati več kot 1 leto po začetku veljavnosti spremenjenih pravil, pravijo poslanci.

Naslednji koraki

Zdaj je treba osnutek pravil glasovati v celotni hiši Evropskega parlamenta.