Preprečevanje nezakonite #HateSpeech online: pobuda Komisije kaže stalno izboljševanje, pridružijo se nadaljnje platforme

Od maja so se 2016, Facebook, Twitter, YouTube in Microsoft zavezali k boju proti širjenju takšnih vsebin v Evropi s kodeksom ravnanja. Tretji krog spremljanja kaže, da podjetja zdaj vse bolj izpolnjujejo svojo zavezo, da bodo odpravili večino nezakonitega sovražnega govora v času 24. Vendar še vedno obstajajo nekateri dodatni izzivi, zlasti pomanjkanje sistematičnih povratnih informacij za uporabnike.

Google+ je danes objavil, da se pridružuje Kodeksu ravnanja, in Facebook je potrdil, da bo Instagram tudi to storil, s čimer se bo dodatno povečalo število akterjev, ki jih zajema.

Podpredsednik za enotni digitalni trg je pozdravil te izboljšave: "Rezultati jasno kažejo, da spletne platforme resno jemljejo svojo zavezanost k pregledu obvestil in odstranjevanju nezakonitega sovražnega govora v 24 urah. Močno spodbujam IT-podjetja, naj izboljšajo preglednost in povratne informacije uporabnikom z navodili, ki smo jih objavili lani. Pomembno je tudi, da obstajajo zaščitni ukrepi, da se prepreči pretirano odstranjevanje in zaščitijo temeljne pravice, kot je svoboda govora. "

Komisarka za pravosodje, potrošnike in enakost spolov Vĕra Jourová je dejala: "Internet mora biti varen kraj, brez nezakonitega sovražnega govora, brez ksenofobnih in rasističnih vsebin. Kodeks ravnanja se zdaj izkazuje kot dragoceno orodje za hiter boj proti nezakoniti vsebini in učinkovito. To kaže, da tam, kjer močno sodelujemo med tehnološkimi podjetji, civilno družbo in oblikovalci politik, lahko dosežemo rezultate in hkrati ohranimo svobodo govora. Pričakujem, da bodo informacijska podjetja pokazala enako odločnost pri delu na drugih pomembnih vprašanja, kot je boj s terorizmom ali neugodni pogoji za njihove uporabnike. "

Kodeks ravnanja je od sprejetja maja 2016 dosegel stalen napredek pri odstranjevanju nezakonitih sporočil, o katerih je bila obveščena, kot kaže ocena:

• V povprečju so IT podjetja odstranila 70% vseh nezakonitih govorov sovraštva, o katerih so jih obvestile nevladne organizacije in javni organi, ki sodelujejo pri ocenjevanju. Ta stopnja se je stalno povečevala z 28% v prvem krogu spremljanja v 2016 in 59% v drugem spremljanju v maju 2017.
• Danes vse sodelujoče IT družbe v celoti izpolnijo cilj pregledovanja večine obvestil v času 24 in dosežejo povprečno več kot 81%. Ta številka se je v primerjavi s prvim krogom spremljanja podvojila in povečala z 51% obvestil, ocenjenih v urah 24, zabeleženih v prejšnjem krogu spremljanja.

Pričakovane izboljšave

oglas

Medtem ko so bile glavne zaveze iz kodeksa ravnanja izpolnjene, je treba doseči nadaljnje izboljšave na naslednjih področjih:

• Povratne informacije za uporabnike še vedno manjkajo za skoraj tretjino obvestil v povprečju, z različnimi stopnjami odziva različnih IT podjetij. Preglednost in povratne informacije za uporabnike so področje, kjer je treba nadalje izboljšati.
• Kodeks ravnanja dopolnjuje zakonodajo o boju proti rasizmu in ksenofobiji, ki zahteva, da se avtorji nezakonitih kaznivih dejanj sovražnega govora - bodisi v spletu ali zunaj njih - učinkovito preganjajo. Nevladne organizacije so v povprečju enega od petih primerov prijavile podjetjem tudi policiji ali tožilstvu. Ta številka se je od zadnjega poročila o spremljanju več kot podvojila. Takšne primere mora policija nemudoma preiskati. Komisija je zagotovila a mrežo za sodelovanje in izmenjavo dobrih praks za nacionalne organe, civilno družbo in podjetja ter ciljno finančno podporo in operativne smernice. Približno dve tretjini držav članic je vzpostavilo nacionalno kontaktno točko, odgovorno za spletno sovražni govor. Predviden dialog med pristojnimi organi držav članic in informacijskimi podjetji je predviden za pomlad 2018.

Naslednji koraki

Komisija bo še naprej redno spremljala izvajanje Kodeksa s strani sodelujočih podjetij za informacijsko tehnologijo s pomočjo organizacij civilne družbe in si prizadeva za razširitev tega kodeksa na nadaljnje spletne platforme. Komisija bo preučila dodatne ukrepe, če se prizadevanja ne bodo nadaljevala ali upočasnila.

Ozadje

O Okvirnega sklepa o boju proti rasizmu in ksenofobiji kriminalizira javno spodbujanje k nasilju ali sovraštvu, usmerjeno proti skupini oseb ali članom takšne skupine, ki je opredeljena glede na raso, barvo, vero, poreklo ali nacionalno ali etnično poreklo. Sovražni govor, kot je opredeljen v tem okvirnem sklepu, je kaznivo dejanje tudi, ko se pojavi na spletu.

EU, njene države članice, družbe za socialne medije in druge platforme imajo skupno odgovornost za spodbujanje in omogočanje svobode izražanja v spletnem svetu. Hkrati so vsi ti akterji odgovorni, da zagotovijo, da internet ne postane svobodni raj za nasilje in sovraštvo.

Da bi se odzvali na širjenje rasističnega in ksenofobnega sovražnega govora na spletu, sta Evropska komisija in štiri glavne IT družbe (Facebook, Microsoft, Twitter in YouTube) predstavile Kodeks ravnanja pri preprečevanju nezakonitega sovražnega govora na spletu maja 2016.

To tretjo oceno so opravile nevladne organizacije in javni organi v državah članicah 27, ki so izdajali obvestila. Komisija je 7 decembra 2016 predstavila rezultatov prvega spremljanja vrednotenje izvajanja kodeksa ravnanja. Na 1 junij 2017, rezultatov drugega kroga spremljanja so bili objavljeni.

Komisija je septembra 28 sprejela a Komunikacija ki zagotavlja smernice za platforme o postopkih obveščanja in ukrepanja za preprečevanje nezakonitih spletnih vsebin. Pomembnost boja proti nezakonitemu sovražnemu govoru na spletu in potreba po nadaljnjem delu z izvajanjem kodeksa ravnanja sta v tem dokumentu pomembna.

Na 9 januarju 2018 se je več evropskih komisarjev srečalo s predstavniki spletnih platform, kjer so razpravljali o napredku pri reševanju širjenja nezakonitih spletnih vsebin, vključno s spletno teroristično propagando in ksenofobijo, rasističnim nezakonitim sovražnim govorom in kršitvami pravic intelektualne lastnine (glej skupna izjava).

Več informacij

Informativni list o spremljanju kodeksa ravnanja 3rd
Vprašanja in odgovori
Preprečevanje nezakonitega sovražnega govora na spletu