Povežite se z nami

Digitalno gospodarstvo

Digitalne pogodbe: začnejo se uporabljati predpisi EU o digitalnih vsebinah in prodaji blaga

DELITI:

objavljeno

on

Vašo prijavo uporabljamo za zagotavljanje vsebine na načine, na katere ste privolili, in za boljše razumevanje vas. Odjavite se lahko kadar koli.

1. januarja nova pravila EU o digitalna vsebina in o prodaja blaga vstopil v vlogo. Od zdaj naprej bodo potrošniki in podjetja lažje kupovali in prodajali digitalne vsebine, digitalne storitve in blago ter „pametno blago“ po vsej EU. Komisar za pravosodje Didier Reynders je dejal: „Leto 2022 se za potrošnike in podjetja v EU začenja zelo pozitivno. Potrošniki v EU bodo imeli zdaj enake pravice v primeru težav ali napak z digitalno vsebino, digitalnimi storitvami ali pametnimi izdelki kot za katero koli drugo blago, ne glede na to, kje so kupili to blago in storitve v EU. Naša usklajena pravila ne krepijo le pravic potrošnikov, temveč bodo podjetja z zagotavljanjem pravne varnosti spodbujala k prodaji svojega blaga in storitev po vsej EU. To bo potrošnikom pomagalo pri milijonih vsakodnevnih transakcij. Pozivam tiste države članice, ki še niso prenesle novih pravil, da to storijo brez odlašanja.

Z novimi pravili o digitalnih pogodbah bodo potrošniki zaščiteni, ko so digitalne vsebine (npr. prenesena glasba ali programska oprema) in digitalne storitve pokvarjene. Imeli bodo zakonsko pravico do rešitve, na primer znižanja cene ali prekinitve pogodbe in povračila denarja. Direktiva o prodaji blaga bo zagotovila enako raven zaščite za potrošnike pri spletnem nakupovanju iz vse EU ali v trgovini in zajemala vse blago, vključno z blagom z digitalnimi komponentami (npr. pametni hladilnik). Nova pravila ohranjajo dveletno minimalno garancijsko obdobje od trenutka, ko potrošnik prejme blago, in določajo enoletno obdobje za obrnjeno dokazno breme v korist potrošnika. V praksi to pomeni, da bo v prvem letu prodajalec moral dokazati, da blago že od začetka ni bilo z napako.

Večina držav članic je v celoti prenesla tako Direktivo o digitalnih vsebinah kot Direktivo o prodaji blaga. Komisija bo pozorno spremljala prenos za preostale države članice. Dejansko je več postopkov za ugotavljanje kršitev proti državam članicam, ki še niso priglasile svojih ukrepov za prenos, že v teku. Več informacij najdete na straneh na digitalna pogodbena pravila in spisek dejstev.

Delite ta članek:

EU Reporter objavlja članke iz različnih zunanjih virov, ki izražajo širok razpon stališč. Stališča v teh člankih niso nujno stališča EU Reporterja.

Trendi