Osebni oglasi so ključnega pomena za MSP in druge majhne organizacije

Kot združenje za podatke in trženje je DDMA že več kot 15 let zavezan odgovorni uporabi podatkov. Skupaj z našimi člani si prizadevamo za pošten, varen in pregleden ekosistem spletnega oglaševanja. Potrošnikom mora biti jasno, kaj se zgodi z njihovimi podatki in zakaj se prikazujejo določeni oglasi. Organizacije ne bi smele zbirati in uporabljati osebnih podatkov, če stranki ne morejo razložiti razloga za to. Zato pozdravljamo Zakon o digitalnih storitvah, ki uvaja obveznosti preglednosti za ciljano spletno oglaševanje. Samo z več preglednosti lahko povrnemo zaupanje potrošnikov, piše Diana Janssen.

Toda prepoved ali omejitev prilagojenega oglaševanja ni pot naprej in je poleg tega škodljiva za MSP, inovativne podjetnike in druge majhne organizacije. Pogosto se pozablja, da lahko prepoved vpliva tudi na te manjše organizacije. Oglase prilagajajo tako, da zlahka dosežejo svoje sedanje ali potencialne stranke, zbirajo sredstva in jih obveščajo. Trenutno ni realne alternative. V mnogih primerih je njihova finančna sposobnost omejena, zato je učinkovitost spletnega oglaševanja ključnega pomena. Ker lahko mali podjetniki učinkovito oglašujejo z omejenim proračunom, lahko sledijo internetu, kjer prevladujejo velike stranke.

Ravno zaradi širokega nabora sektorjev in podjetnikov, ki bi jih prepoved lahko prizadela, je previdnost ključna. Majhne organizacije morajo ohraniti možnost, da svoje izdelke, storitve in informacije opozorijo potrošnikom. Poslovna skupnost in politiki si morajo zato skupaj prizadevati za uporabo personaliziranega oglaševanja, ki bolje varuje položaj potrošnikov in podjetnikov.

V Evropskem parlamentu delimo pomisleke glede trenutnega oglaševalskega ekosistema. Treba se je spopasti z veliko količino dezinformacij, ki se širijo prek glavnih digitalnih platform. To je povzročilo pozive v Bruslju k popolni prepovedi ciljanega ali prilagojenega oglaševanja. Vendar sta širjenje napačnih informacij in ustrezno prilagojeno oglaševanje dve popolnoma različni stvari. V dobro delujočem oglaševalskem ekosistemu obstaja potreba po prilagojeni vsebini, na primer na podlagi vedenja in zgodovine iskanja. Personalizacija zagotavlja, da vidite vsebino, ki je pomembna za vas, v preobremenjenosti informacij, s katerimi se ljudje soočajo na spletu.

Poslovna skupnost in drugi sektorji si močno prizadevajo za kakovostno prilagojene oglase, ki zahtevajo čim manj osebnih podatkov. Kot panožno združenje je naša naloga, da aktivno razširjamo dobre primere in pomagamo organizacijam pri odgovorni uporabi podatkov, kot to počnemo z našim zemljevidom načel uporabe podatkov in delavnico o etiki podatkov. Zasebnosti prijazno personalizirano oglaševanje, kjer ima stranka nadzor nad svojimi podatki, je možno v okviru strogih pravil GDPR za minimizacijo podatkov.

Politiki lahko poslovni skupnosti pomagajo z informacijami in orodji za skladnost z obstoječimi pravili in njihovo uveljavljanje. Preprosta prepoved ali omejitev prilagojenega oglaševanja potrošniku ne pomaga. Majhnim organizacijam je le pretežko doseči svoje občinstvo.

Diana Janssen je direktorica DDMA, največjega nizozemskega trgovskega združenja za trženje, storitve in prodajo na podlagi podatkov.

oglas

Delite ta članek: