Dogovorili so se, da bodo zaščitili potrošnike pred zavajajočimi in nepoštenimi praksami

Daniel Dalton (ECR, UK), ki je to zakonodajo usmerjal prek Parlamenta, je dejal: „Ta sporazum posodablja pravice potrošnikov za internetno dobo, saj zagotavlja, da bodo imeli potrošniki veliko več informacij o tem, kako delujejo spletne uvrstitve in kdaj so rezultati manipulirani s plačanimi praksami. Prepovedane so tudi zavajajoče navedbe o pregledih in ponovni prodaji dogodkovnih kart, ki so bile pridobljene z uporabo avtomatiziranih sredstev za izogibanje omejitvam nakupa.

"Vključena je tudi druga ključna zahteva Evropskega parlamenta, ki se ukvarja z dvojno kakovostjo izdelkov, s klavzulo o pregledu, ali so dve leti po uporabi potrebni nadaljnji zakonodajni predlogi. Okrepljen sistem sankcij bo prav tako pomagal podjetjem preprečiti škodo potrošnikom interesov, "je dodal Dalton.

Pravila o preglednosti za spletne uvrstitve in preglede

Spletne tržnice in primerjalne storitve (npr. Amazon, eBay, AirBnb, Skyscanner) bodo morale razkriti glavne parametre, ki določajo, kako so razvrščene ponudbe, ki izhajajo iz iskalne poizvedbe, v skladu z začasnim sporazumom, ki so ga dosegli pogajalci Parlamenta in Sveta.

Potrošniki bi morali imeti tudi možnost, da vedo, kdo dejansko prodaja izdelek ali storitev, in da jim je treba pred nakupom zagotoviti jasne informacije.

Zakonodajalci EU so na črni seznam direktive o nepoštenih poslovnih praksah (Priloga I, ki v vseh okoliščinah navajajo prepovedane prakse) dodali med drugim zavajajoče navedbe o pregledih, ko niso bili sprejeti razumni ukrepi za zagotovitev njihove točnosti.

Dvojna kakovost izdelkov

oglas

Ta zakonodaja obravnava tudi tako imenovano vprašanje „dvojne kakovosti proizvodov“, tj. Kadar se izdelki, ki se tržijo pod isto blagovno znamko, razlikujejo po sestavi ali značilnostih.

Vse pomembne razlike bodo morale biti potrošniku jasne in vidne ob nakupu.

Besedilo vključuje klavzulo o pregledu, ki od Komisije zahteva, da oceni stanje dve leti po začetku uporabe direktive, da bi ugotovila, ali je treba dvojni kakovosti proizvodov dodati na črni seznam nepoštenih poslovnih praks.

Kazni za kršitve

Pogajalci Parlamenta in Sveta so se dogovorili, da bodo uvedli največ dva milijona evrov pavšalnih kazni za primere, ko podatki o prihodkih niso na voljo ali vsaj 4% letnega prometa trgovca v preteklem proračunskem letu v zadevnih državah članicah.

Naslednji koraki

Začasni sporazum morajo še vedno potrditi veleposlaniki držav članic (Coreper) in Odbor za notranji trg in varstvo potrošnikov. Nato bo glasoval v celotnem parlamentu in bo predložen v odobritev Svetu ministrov EU.

Ta predlog, ki je del paketa „New Deal for Consumers“, predstavljenega aprila lani, spreminja štiri direktive o pravicah potrošnikov, in sicer o nepoštenih poslovnih praksah, o pravicah potrošnikov, o nepoštenih pogodbenih pogojih in o označevanju cen.