Povežite se z nami

Prva stran

Ankete kažejo, da #Facebook izgublja zaupanje, saj podjetje uporablja oglase za opravičilo

DELITI:

objavljeno

on

Vašo prijavo uporabljamo za zagotavljanje vsebine na načine, s katerimi ste se strinjali, in za izboljšanje našega razumevanja vas. Odjavite se lahko kadarkoli.

Javnomnenjske raziskave, objavljene v nedeljo (25. marca) v Združenih državah in Nemčiji, so pokazale, da večina javnosti izgublja zaupanje v Facebook zaradi zasebnosti, saj je podjetje v britanskih in ameriških časopisih objavilo oglase, v katerih se je opravičevalo uporabnikom, pisati David Ingram in Eric Auchard.

Glede na anketo Reuters/Ipsos, objavljeno v nedeljo, manj kot polovica Američanov zaupa Facebooku, da spoštuje ameriške zakone o zasebnosti, medtem ko je raziskava, ki jo je objavil Bild am Sonntag, največje prodajani nemški nedeljski časopis, pokazala, da se 60 odstotkov Nemcev boji, da se Facebook in drugi družbena omrežja negativno vplivajo na demokracijo.

Ustanovitelj in izvršni direktor Facebooka Mark Zuckerberg se je opravičil za "zlorabo zaupanja" v oglasih, objavljenih v časopisih, vključno z britanskim Observerjem ter New York Timesom, Washington Postom in Wall Street Journalom.

»Odgovorni smo za zaščito vaših podatkov. Če ne zmoremo, si tega ne zaslužimo,« je pisalo v oglasu, ki se je pojavil v navadnem besedilu na beli podlagi z drobnim logotipom Facebooka.

Največje družbeno medijsko omrežje na svetu je pod vse večjim nadzorom vlad v Evropi in Združenih državah Amerike ter poskuša popraviti svoj ugled med uporabniki, oglaševalci, zakonodajalci in vlagatelji.

To sledi obtožbam, da je britanska svetovalna družba Cambridge Analytica neupravičeno pridobila dostop do podatkov uporabnikov za izdelavo profilov ameriških volivcev, ki so bili kasneje uporabljeni za pomoč pri izvolitvi predsednika ZDA Donalda Trumpa leta 2016.

Warner je ponavljal pozive Zuckerbergu, naj osebno priča pred ameriškimi zakonodajalci, češ da se Facebook in druga internetna podjetja niso hotela soočiti s "temnim podzemljem družbenih medijev" in kako je mogoče z njimi manipulirati.

Zuckerberg je priznal, da je aplikacija, ki jo je izdelal univerzitetni raziskovalec, "leta 2014 razkrila podatke o milijonih ljudi na Facebooku".

Na tej ilustraciji, posneti 20. marca 2018, je pred logotipom Facebooka vidna figurica. REUTERS/Dado Ruvic

"To je bila zloraba zaupanja in žal mi je, da takrat nismo naredili več," je dejal Zuckerberg in ponovil opravičilo, ki ga je prejšnji teden prvič izrekel v intervjuju za ameriško televizijo.

Delnice Facebooka so prejšnji teden padle za 14 %, medtem ko je hashtag #DeleteFacebook pridobil moč na spletu.

Spletna anketa Reuters/Ipsos je pokazala, da 41 % Američanov zaupa Facebooku, da spoštuje zakone, ki varujejo njihove osebne podatke, v primerjavi s 66 %, ki zaupajo Amazon.com Inc, 62 %, ki zaupajo Googlu Alphabet Inc, 60 % Microsoft Corp.

Anketa je potekala od srede do petka in je imela 2,237 odgovorov. (reut.rs/2G9hvrv)

Nemško anketo, ki jo je objavil Bild, je izvedel Kantar EMNID, enota svetovnega oglaševalskega holdinga WPP, z uporabo reprezentativnih anketnih metod, so sporočili iz podjetja. Na splošno je le 33 % ugotovilo, da imajo družbeni mediji pozitiven učinek na demokracijo, medtem ko jih je 60 % menilo nasprotno.
Prezgodaj je reči, ali bo nezaupanje povzročilo, da se bodo ljudje umaknili iz Facebooka, je v intervjuju dejala analitičarka eMarketer Debra Williamson. Ni nujno, da stranke bank ali drugih industrij odnehajo, ko izgubijo zaupanje, je dejala.

"Psihološko je težje opustiti platformo, kot je Facebook, ki je postala precej dobro zasidrana v življenja ljudi," je dejala.

Podatki, ki jih je Reutersu posredovalo izraelsko podjetje SimilarWeb, ki meri globalno spletno občinstvo, kažejo, da je uporaba Facebooka na večjih trgih in po svetu v zadnjem tednu ostala nespremenjena.

»Uporaba namizij, mobilnih naprav in aplikacij je ostala stabilna in v okviru pričakovanega obsega,« je povedal Gitit Greenberg, direktor za vpoglede v trg pri SimilarWeb. "Pomembno je ločiti frustracije od dejanskih oprijemljivih vplivov na uporabo Facebooka."

Delite ta članek:

Deliti to:
Gostujoči avtor – mnenje

Izražena mnenja so izključno mnenja avtorja in jih EU Reporter ne podpira. Članek je bil naročen s strani EU Reporterja in avtor jamči za resničnost vsebine članka. EU Reporter avtorju ni plačal.

EU Reporter objavlja članke iz različnih zunanjih virov, ki izražajo širok spekter stališč. Stališča, zavzeta v teh člankih, niso nujno stališča EU Reporterja. Oglejte si EU Reporter v celoti Pogoji objave za več informacij EU Reporter sprejema umetno inteligenco kot orodje za izboljšanje novinarske kakovosti, učinkovitosti in dostopnosti, hkrati pa ohranja strog človeški uredniški nadzor, etične standarde in preglednost v vseh vsebinah, podprtih z umetno inteligenco. Oglejte si EU Reporter v celoti Politika umetne inteligence za več informacij.

Trendi