Ujeti v vir: Kako neskončno drsenje izkrivlja našo resničnost in nas utrudi

Družbeni mediji! Kako smo prišli sem? Bili so časi, ko nas ni prebudila budilka na telefonu, niti obvestilo z Instagrama, ampak zvok ptic ali brnenje življenja pred okni. Zdaj, a osupljiv odstotek ljudi preverja svoje telefone prva stvar zjutraj. Mobilni telefoni so z napredkom postali vseprisotni. V aplikacijah družbenih medijev se povezujemo s prijatelji in neznanci, a za kakšno ceno, piše Grace Itumbiri.

Večja uporaba družbenih medijev med Južnoafričani predstavlja številne nevarnosti, kot je dovzetnost za dezinformacije in narativno manipulacijo. Toda preden govorimo o teh nevarnostih, se pogovorimo o utrujenost družbenih medijev— čista preobremenjenost z informacijami, ki jih porabimo vsak dan. Zakaj nihče ne govori o množičnih premikih, ki jih omogočajo mobilni telefoni? Obdobje pred družbenimi mediji ni bilo brez globalnih dogodkov; še vedno so se dogajale tragedije in še vedno so divjale politične bitke. razlika? Nismo prejeli takojšnjega, neusmiljenega poročila o teh dogodkih vsak trenutek. Nismo imeli samooklicanih političnih analitikov družbenih medijev, strokovnjakov za duševno zdravje ali bog ve koga drugega, ki bi predeloval informacije, dodajal propagando in jih vsako minuto predvajal na družbenih medijih. Novice so prihajale v prebavljivih delih – radijski bilteni, časopisi ali večerne novice. To je omogočilo čas za obdelavo dogodkov pred prehodom na naslednjo krizo. Danes je vse takoj, od preverjenih novic do zmanipuliranih pripovedi, ki so namenjene izzivanju ogorčenja.

Vidite, propaganda in dezinformacije so bile vedno tukaj. Že v 18. st. Rusija je uporabila dezinformacijo (dezinformacijo).) kot orodje za zavajanje in nadzor pripovedi. Ta taktika je bila slavno uporabljena v Potemkinovih vaseh in je kasneje postala ključna strategija med hladno vojno za zavajanje in manipulacijo javne percepcije. Kakšna je razlika zdaj? Obseg, hitrost in dostopnost teh taktik so se prekomerno povečali. Kar je bilo nekoč omejeno na tajne državne operacije, je zdaj na voljo vsem, ki imajo internetno povezavo.

Ali pravim, da je slabo, da smo v dobi tehnološkega napredka? Da lahko klepetamo po celinah v realnem času? Da lahko dobimo posodobitve novic v nekaj sekundah? Da se lahko ukvarjamo z različnimi mnenji v realnem času? No, mogoče sem. Ali vsaj, morda pravim, da nismo upoštevali celotnega obsega njegovih posledic. Z obljubo informacijske demokracije smo odprli vrata tudi psihološki izčrpanosti, razočaranju in poglabljanju delitev.

V času, ko so nam informacije na dosegu roke, postaja razlika med dejstvi in ​​fikcijo vse bolj zabrisana. Nedavni dogodki, v katerih je bil vpleten predsednik Združenih držav Amerike Donald Trump, so izpostavili velik vpliv dezinformacij družbenih medijev na mednarodne odnose, zlasti podpisan izvršni ukaz in čustva glede Južne Afrike. Z algoritmi in odmevnimi komorami so bila manipulirana sporočila razširjena, senzacionalistične pripovedi o Južni Afriki so se širile, kar je pomagalo spodbuditi izkrivljeno globalno dojemanje Južne Afrike. Kaj se zgodi, ko je celoten narod vedno znova napačno predstavljen na spletu? Ko se ljudje vsak dan zbudijo ob plazu negativnih sporočil o svoji državi, svoji identiteti, svoji prihodnosti? Družbena utrujenost in tesnoba, ki ju socialni mediji povečujejo, sta lahko neizmerni. Saga AfriForum je pravi primer tega vprašanja. Pogovor na družbenih omrežjih, predvsem izmenjava informacij med uporabniki družbenih omrežij v Združenih državah Amerike in Južni Afriki, je zelo zgovoren. To je mojstrski tečaj o tem, kako lahko dezinformacije, če jih dovolj pogosto ponavljamo, postanejo resnice.

Algoritmi pogosto dajejo prednost senzacionalistični vsebini, saj ustvarja večjo angažiranost. Ta poudarek na provokativnem materialu lahko prispeva k "Sindrom povprečnega sveta," kognitivna pristranskost, kjer posamezniki dojemajo svet kot bolj nevaren, kot je, zaradi dolgotrajne izpostavljenosti negativnim novicam. To ima lahko posledice v resničnem svetu: povečano ksenofobijo, naraščajoče nezaupanje v institucije in celo politične odločitve, ki temeljijo na lažnih pripovedih. Ko ljudje čutijo, da je kaos edina realnost, se njihovo vedenje spremeni – včasih na načine, ki škodujejo njim samim in njihovim skupnostim.

Ko je nekdo utrujen od uporabe družbenih omrežij in uživanja razburljive vsebine, postane lažje manipulirati. V takšnih scenarijih postane obstoj alternativnih glasov na družbenih medijih izjemno pomemben. Vrednosti preverjevalcev dejstev, preverjenih novičarskih kanalov in uglednih uporabnikov družbenih medijev, ki so predani deljenju resničnih informacij, ni mogoče spregledati. Raziskava je pokazala, da ljudje verjetno verjamejo njihova najljubša slavna osebnost v družabnem omrežju v nasprotju z, recimo, kanalom z novicami. Moči vplivnežev in digitalnih osebnosti ne gre prezreti. Ne glede na to, ali si to priznavajo ali ne, igrajo ključno vlogo pri oblikovanju javnega diskurza. Zato uporabniki družbenih medijev z velikim številom sledilcev postanejo sestavni del pomoči pri vzpostavljanju odpornosti med svojimi sledilci. Na enak način, kot zlonamerne informacije prodajajo napačni informatorji, lahko pozitivna sporočila in preverjeno vsebino delijo odgovorni uporabniki. Dolžnost vlad in različnih agencij – vključno s tistimi, ki se ukvarjajo z medijsko regulacijo – je, da upoštevajo etično uporabo družbenih medijev in svarijo pred zlorabo. Včasih se ljudje ne zavedajo, da so z njimi manipulirani. Včasih je vse, kar je potrebno, a dobro postavljena alternativna perspektiva da prekinemo krog dezinformacij.

Ozaveščenost o različnih manipulacijah družbenih medijev je lahko prvi korak pri izgradnji odpornega državljanstva. To pomeni naučiti ljudi postavljati prava vprašanja: Komu koristi to sporočilo? Zakaj se ta zgodba forsira zdaj? Ali te informacije prihajajo iz verodostojnega vira? Skeptična, pronicljiva populacija je populacija, ki jo je težje prevarati.

Čeprav lahko družbeni mediji mobilizirajo skupnosti in spodbujajo empatijo, lahko razširjenost čustveno nabitih dezinformacij izkrivlja javni diskurz. V Južni Afriki lahko pripovedi, ki poudarjajo rasne delitve in propadanje družbe, zasenčijo prizadevanja za enotnost in napredek, kar vpliva tako na nacionalno moralo kot na mednarodne odnose. Vendar ni nujno, da je tako. Če so družbeni mediji lahko orodje za delitve, so lahko tudi orodje za ozaveščanje, solidarnost in pristen dialog. Ostaja vprašanje: Ali se bomo odločili, da se tega lotimo odgovorno, ali bomo še naprej ujeti v vir?

Grace Itumbiri je raziskovalka in medijska svetovalka z izkušnjami iz novinarstva in odnosov z javnostmi. Nekdanji kolumnist za Standardni, raziskuje presečišče tehnologije in družbe, pri čemer se osredotoča na informacijske motnje, računalniško propagando in globalno medijsko politiko.

Delite ta članek: