Povežite se z nami

Blog

Gostovanje: EESO poziva k enotni tarifni coni po vsej EU

DELITI:

objavljeno

on

Vašo prijavo uporabljamo za zagotavljanje vsebine na načine, na katere ste privolili, in za boljše razumevanje vas. Odjavite se lahko kadar koli.

Ljudje bi morali uživati ​​lokalne tarife, kadar uporabljajo svoje mobilne telefone, ne glede na to, kje se nahajajo v EU, je dejal Evropski ekonomsko-socialni odbor (EESO) v nedavno sprejetem mnenju o predlagani prenovi pravil EU o gostovanju.

A enotno tarifno območje, ponujanje klicev in porabe podatkov po lokalni tarifi vsem ljudem, ki imajo telefonsko naročnino v Evropi, z enako hitrostjo in dostopom do infrastrukture, ne glede na to, iz katere države se pokliče ali iz katere: po mnenju EESO je to cilj, ki EU bi si morala prizadevati za urejanje storitev gostovanja.

EESO sicer pozdravlja predlog Evropske komisije o uredbi o gostovanju in njene cilje kot pozitiven korak v pravo smer, vendar meni, da bi si morali postaviti bolj drzen cilj.

"Ideja predloga Komisije je, da bi morali storitve gostovanja zagotavljati pod enakimi pogoji kot doma, brez kakršnih koli omejitev dostopa. To je dober predlog," je dejal Christophe Lefèvre, poročevalka mnenja EESO, sprejetega na julijskem plenarnem zasedanju. "Vendar menimo, da bi morali preseči pogoje in zagotoviti, da ljudem v Evropi ob odhodu v tujino ni treba plačevati več za mobilne komunikacije."

EESO tudi poudarja, da ni dovolj določiti, da domači operater, kadar so v omrežju druge države članice na voljo podobne kakovosti ali hitrosti, ne bi smel namerno zagotavljati storitve gostovanja nižje kakovosti. To na primer pomeni, da če ima potrošnik doma 4G povezljivost, med gostovanjem ne bi smel imeti 3G, če je 4G na voljo v državi, v katero potuje.

Del problema je slaba lokalna infrastruktura. Da bi zagotovila neomejen dostop do najnovejših generacij in omrežnih tehnologij, bi morala biti na to pripravljena tudi EU vlagati v infrastrukturo zapolniti obstoječe vrzeli in zagotoviti, dabele lise", tj. regije z nezadostno pokritostjo s širokopasovnim internetom, za katere je znano, da se nahajajo na podeželskih območjih in odganjajo potencialne prebivalce in podjetja. EU bi morala uvesti tudi minimalne zahteve da se morajo operaterji postopoma srečevati, da bodo potrošniki lahko v celoti izkoristili te storitve.

Poleg tega EESO vztraja, da je treba to zahtevati več opozoril poslati potrošnikom, da jih zaščitijo pred pretresi računov, ko presežejo omejitve naročnin. Ko se približuje zgornji meji, bi moral operater še naprej opozarjati potrošnika, kadar je bila glasnost, nastavljena za prejšnje opozorilo, ponovno porabljena, zlasti med isto sejo klica ali uporabe podatkov.

oglas

Na koncu EESO opozarja na vprašanje poštena uporaba kot lepljiva točka. Medtem ko vse pogodbe o mobilnih komunikacijah omenjajo pošteno uporabo v zvezi z gostovanjem, EESO obžaluje, da je uredba ne opredeljuje. Toda s pandemijo COVID so se ljudje močno zanašali na spletne dejavnosti, poštena uporaba pa je dobila povsem nov pomen. Razmislite, trdi EESO, kaj to pomeni za študenta Erasmusa, ki obiskuje univerzo v tujini in se udeležuje predavanj v skupinah Teams, Zoom ali kakšni drugi platformi. Ta porabi veliko podatkov in hitro bodo dosegli mesečno zgornjo mejo. Pravično bi bilo, če bi imeli ljudje v takšnih razmerah enake zgornje meje v državi, ki jo obiskujejo, kot doma.

Ozadje

Doplačila za gostovanje so bila v EU ukinjena 15. junija 2017. Hitro in množično povečanje prometa od takrat potrjuje, da je ta sprememba sprožila neizkoriščeno povpraševanje po mobilni porabi, kot kaže prvi popolni pregled gostovanja na trgu, ki ga je objavil Evropski Komisija novembra 2019.

Trenutna uredba o gostovanju bo prenehala veljati junija 2022, Komisija pa je začela ukrepe za zagotovitev, da se podaljša za dodatnih 10 let, hkrati pa bo postala primerna za prihodnost in bo bolj skladna z rezultati 12-tedenskega javnega posvetovanja. Cilj predlaganega pregleda je:

· Znižati najvišje cene, ki jih domači operaterji plačujejo operaterjem v tujini, ki opravljajo storitve gostovanja, da bi spodbudili znižanje maloprodajnih cen

· Zagotavljanje boljših informacij o dodatnih stroških pri klicanju posebnih številk storitev, kot so številke za pomoč strankam;

· Zagotoviti enako kakovost in hitrost mobilnega omrežja v tujini kot doma, in;

· Izboljšati dostop do storitev v sili med gostovanjem.

Preberite mnenje EESO

Preberite predlog Evropske komisije o predpisih o gostovanju, ki ga predlaga Evropska komisija

Delite ta članek:

EU Reporter objavlja članke iz različnih zunanjih virov, ki izražajo širok razpon stališč. Stališča v teh člankih niso nujno stališča EU Reporterja.

Trendi